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关于城镇职工医保有关的咨询

段** 发表于:2023年06月02日 已办结
2023年06月02日 投诉内容
本人7月份之前一直在铜川参加城镇职工医保,因工作调整,7月底暂停后,医保卡上还有1000来块钱。最近到西安市工作,医保也转到了西安。但是医保卡上钱不见了。中间也打过几个部门的电话,但是一直也没找到原因所在。麻烦政府相关部门,帮我处理下这件事,让我的医保卡上的钱,能用。
2024年05月13日 已回复

网民您好:

  来信收悉,市医保局迅速查处,情况如下:

  根据《基本医疗保险关系转移接续暂行办法》(陕医保函 [2022]41号)参保人员转移接续申请成功受理后,转出地经办机构10个工作日内完成基本医疗保险关系转出,核对无误后,经医保信息平台传送至转入地经办机构;若个人账户有余额的,办理个人账户余额划转手续。转入地经办机构核对相关信息并在5个工作日完成基本医疗保险关系转入。

  经核实,来信人于11月10日在医保公共服务平台申请办理了医保转移业务,我市医保经办机构已于11月13号受理并做了转出业务,待西安市灞桥区医疗保险经办中心收到个账余额后,由西安市灞桥区医疗保险经办中心向个人划拨个人账户余额。

  我局工作人员已致电来信人,解释了相关流程,来信人表示清楚明白。

  分管领导:惠  娟

  联 系 人:王  盼   联系电话:2851682

铜川市医疗保障局

2023年11月23日


2024年05月21日 已办结

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关于城镇职工医保有关的咨询
问政网友 段**
问政对象 市生态环境局
提问时间 2023年06月02日
本人7月份之前一直在铜川参加城镇职工医保,因工作调整,7月底暂停后,医保卡上还有1000来块钱。最近到西安市工作,医保也转到了西安。但是医保卡上钱不见了。中间也打过几个部门的电话,但是一直也没找到原因所在。麻烦政府相关部门,帮我处理下这件事,让我的医保卡上的钱,能用。
问政跟踪
2023年06月02日 段** 已提交
2024年05月13日 市生态环境局 已回复
2024年05月21日 市生态环境局 已办结
问政回复
回复单位 市生态环境局
回复时间 2024年05月13日

网民您好:

  来信收悉,市医保局迅速查处,情况如下:

  根据《基本医疗保险关系转移接续暂行办法》(陕医保函 [2022]41号)参保人员转移接续申请成功受理后,转出地经办机构10个工作日内完成基本医疗保险关系转出,核对无误后,经医保信息平台传送至转入地经办机构;若个人账户有余额的,办理个人账户余额划转手续。转入地经办机构核对相关信息并在5个工作日完成基本医疗保险关系转入。

  经核实,来信人于11月10日在医保公共服务平台申请办理了医保转移业务,我市医保经办机构已于11月13号受理并做了转出业务,待西安市灞桥区医疗保险经办中心收到个账余额后,由西安市灞桥区医疗保险经办中心向个人划拨个人账户余额。

  我局工作人员已致电来信人,解释了相关流程,来信人表示清楚明白。

  分管领导:惠  娟

  联 系 人:王  盼   联系电话:2851682

铜川市医疗保障局

2023年11月23日


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